Отсрочки больше не будет
Официального сообщения правительства всё ещё нет и, наверное, не будет, но отраслевое сообщество убеждено, что постановление, согласно которому ТО последние два года предоставлялась отсрочка по возврату туристам денег за несостоявшиеся туры, продлеваться не будет. Правительство считает отсрочку нецелесообразной, так как, по официальным данным самих туроператоров, предоставленных в Минэкономразвития, долг не превышает 1, 5 млрд рублей, что некритично для отрасли в целом, все крупные игроки рассчитались с клиентами, проблемы остались лишь у среднего и мелкого размера нишевых компаний, которые не смогли или не захотели переориентироваться с закрытых или труднодоступных для массового туризма (Европа, Китай) направлений на открытые. И главный, пожалуй, аргумент – в июле 2022 г. президент Владимир Путин поставил задачу правительству решить вопрос с долгами туроператоров до конца года.
Турбизнесу это решение правительства не нравится, и в профильных СМИ разгоняются два контраргумента. Во-первых, 1, 5 млрд – это долги, показанные официально, в серой реальности называют суммы от 4 до 10 миллиардов. Во-вторых, туристы пошли в суды, волна исков приведёт к банкротствам ТО, и в результате организованные туристы в лучшем случае смогут вернуть 5% от стоимости путёвки. Насколько такой вариант развития событий возможен? Да, вполне рабочий вариант. А почему? А потому что за все эти годы пандемии и санкций главный вопрос – вывод отрасли из тени и предоставление реальных работающих финансовых гарантий организованным туристам – не решался. Отрасли же трудно, надо помочь, давайте предоставим отсрочку.
Внедряемая семимильными шагами «Электронная путёвка» (ЭП) за эти годы, по сути, превратилась из такой гарантии в элемент статистики. В тестовом режиме ЭП запущена в сентябре прошлого года, обязательной станет (если опять не отложат) с 1 сентября 2023 года. И до сих пор не решён элементарный вопрос о том, какую стоимость необходимо указывать в электронной путёвке – с комиссией турагента или без неё.
Когда и будет ли вообще новый отраслевой закон с гарантиями для туриста – неизвестно. У почившего в бозе Ростуризма законотворчество не получилось, каких-то конкретных новостей из Минэкономразвития ещё нет, вы что, с момента передачи отрасли в его руки и полгода не прошло.
https://argumenti.ru/tourism/2023/02/814613